ขั้นตอนการแจ้งซ่อม การส่งซ่อม

สินค้าที่อยู่นอกเหนือการรับประกัน

• ไม่มีสติ๊กเกอร์ของบริษํท ติดบนตัวสินค้า มีรอยฉีก ขาด ลบ แก้ไข หรือถูกปิดทับจนไม่สามารถมองเห็นสาระสำคัญบนตัวสติกเกอร์
• สินค้ามีสภาพผิดปกติทางรูปทรงกายภาพ ได้แก่ แตก, หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ, บางส่วนที่หายไป
• ไม่มีหมายเลขประจำตัวสินค้า (Serial Number)
• สินค้าเสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น ไฟตก, ไฟเกิน, ฟ้าผ่า เป็นต้น
• มีการเก็บรักษาไม่ถูกต้อง ได้แก่ มีคราบน้ำ, มีรอยสนิม, ตะไคร่น้ำ, ลายปริ้นขาด
• สินค้าถูกใช้อย่างผิดวิธี หรือเกิดอุบัติเหตุกับตัวสินค้า
• มีการแกะหรือเปิดตัวสินค้าออก โดยไม่ได้แจ้งกับทางบริษัทก่อนจะมีการแกะสินค้า